No passado dia 7, o browser Firefox foi actualizado para a versão 52. Esta nova versão desactiva o plugin do Acrobat Reader, necessário e muito utilizado pelos utilizadores do WEBGESCOM, para visualizarem os documentos produzidos pela aplicação. Já anteriormente, a Google tinha desactivado essa funcionalidade, no seu browser Chrome – o outro aplicativo muito utilizado pelos utilizadores do WEBGESCOM, para terem acesso ao programa de facturação.
A ferramenta disponibilizada pelo Firefox, actualmente, mostra correctamente os caracteres no ecrã mas, ao imprimir, alguns caracteres surgem desalinhados, omissos, ou mal desenhados.
A solução imediata para este problema é descarregar o ficheiro PDF gerado e abri-lo posteriormente, dando a ordem de impressão em seguida. Em alternativa, executar os seguintes passos, no Firefox:
- menu opções;
- no painel Aplicações, deslizar até Portable Document Format (PDF);
- escolher Adobe Acrobat… (pré-definido);